2021年7月10日 星期六

[Books] 貝佐斯傳 讀後感

  • 整體心得
    • 以 Amazon 發展為時間軸線, 從 Bezos 幼年到 Amazon Kindle (2013出版, 還沒有 Echo)
      • 主要利用實際案例(e.g. 併購、出版社風波、刀具定價)了解 Amazon 文化以及 Jeff Bezos 的商業策略, 膽大心細的處事原則
      • 公司願景: 什麼都賣的電子平台
      • 公司策略
        • 顧客為主 / 崇尚節儉 / 行動至上(做就對了) / 創新為王 / 主人翁精神 (員工視自己為老闆來解決問題) / 高標準招募人才
          • 人才標準
            • 用聰明的方法、努力的態度、所有時間的投入工作
            • 注重事實分析, 做事講求精確, 要求一次就把事情做好 (科學家/工程師)
            • 管理階層: 以身作則, 地位越高抗壓性要越強!
          • 有效的會議
            • 需要溝通是功能不良的訊號。應該想辦法減少而不是增加溝通的頻率。
            • 最接近問題的人, 才是解決問題的最佳人選。
        • 可以與目前公司策略對比
          • Quality (價值!) / Service (no raw data, turn-key sol.) / Innovation / Customer (主要差異在 Quality) / 當責
      • 產品策略:
        • 守成: 精實生產(不浪費、不庫存)
        • 創新: 能跳脫穩定的熱賣產品, 提供研發 (柯達穩賺的底片, 削減數位相機產品帶來的衝擊) ⇒ 可參考創新的兩難
      • 競爭策略(併購對手): 這部分滿值得閱讀一下, 個人轉職可借鏡公司思考的角度
        • 雖然號稱只專注商品開發, 但併購策略看起來主要是對手策略
        • 如果在競爭者那裡看到最好的想法, 要好好學起來。
          • 個人覺得最好的例子就是 Apple/Microsoft 偷了 Xerox GUI design
      • 知識系統與決策分析: 以6頁文章做報告
      • Promotion: 抓住每一個在公共場所露臉的機會
      • 投資策略: 以長遠目標做決定, 看到有取得市場領導優勢的機會就大膽前進, 大筆投資. 有些投資獲得豐厚報酬, 有些則否, 不管如何, 我們都將學到寶貴的一課
      • 客戶策略:
        • 賣貴一點
        • 幫客戶省錢, 賣久賣多, 創造飛輪效應 (Amazon choice)
    • 公司發展方向
      • 領頭羊思維: 我還能提供客戶什麼？
      • 老二思維: 我們還贏對手什麼？贏多少？
      • 個人發展方向: 想清楚你要滿足的對象
        • 做個大人願意投資的小孩
        • 不要輸給隔壁小孩的小孩
    • 產品發展歷程
      • Develop (pre-study): 最歡樂
      • Promote: 需有亮點 (注意廣告和定價策略)
      • Challenge: 在市場上與對手競爭
      • Steady/Fall: 攻佔市場佔有率
      • Keep: 保持品質(鞏固) / 創新開發 (擴展) / 永續經營
    • Bezos 自我管理
      • 內省, 重紀律, 講求精確, 隨時寫下自己的所思所想, 擁有瘋狂的幹勁和膽識
      • 面對各事務各層面, 有一套自己的解決方法 (e.g. 連雇人都有一套 SOP or ranking 機制)
      • 競爭者比你更有優勢時, 這次交易就讓給他們吧, 但該好好了解為什麼別人做得到
      • 自立自強和靈機應變的精神, 骨子裡痛恨效率低落 (家庭上, 貝佐斯的父母總是鼓勵他, 培養他的創造力)
  • Quote
    • “人生到頭來, 我們的選擇, 決定了我們是什麼樣的人”
    • “在這個世界, 總有人會告訴你該怎麼做, 但你必須好好思考: 這真的是你想做的嗎？”
    • “衝擊圖書出版業的不是亞馬遜, 而是未來”
    • “一家公司要產生新點子, 過程的複雜和辛酸往往不足為外人道, 沒有所謂的靈光乍現時刻。“
    • “只要還有機會, 我們總是願意考慮" (考慮更多市場機會)
    • "你們每天早上醒來, 都要戰戰兢兢. 但你們該憂慮的不是對手, 反正他們不會給我們錢, 你們該擔心的是, 能不能滿足顧客需求, 然後為此專心苦幹."
    • "如果你一心一意想要達成, 必然有成功的一天。這完全取決於態度和能力, 你是否願意不斷地鑽研經營管理的秘訣, 並提出疑問." (P.107)
    • "只要不斷向前, 就算目標看起來遙不可及, 終有達成的一天. 挫折只是短暫的, 如果有人唱衰你, 別理他們就是了." (P.205)
    • "如果成立能夠自主的部門, 讓其以突破性科技建立全新、獨立的事業, 才能解決創新者兩難的問題, 獲得成功" (P.293)
    • "真理越辯越明, 有時只有透過激烈的唇槍舌戰, 才能顯現點子和不同的看法“ (P.400)
    • "在亜馬遜做得好的人通常是像個鬥士, 越鬥越勇", "群體共識不是他要的, 他寧可看部屬拿出數據和熱情出來據理力爭", "要有骨氣：敢於諫言, 勇於任事"(P.402-403)
    • "他對設計鉅細靡遺, 對成本也錙銖必較“ (P.414)
  • 延伸閱讀

 

張貼者： 於
標籤： ,

沒有留言:

張貼留言

訂閱： 張貼留言 (Atom)